Digitalizacija proizvoda uključuje pretvaranje informacija o tradicionalnim proizvodima u digitalne formate, korištenje interneta i tehnologija u oblaku za olakšavanje prijenosa, prikupljanja, pohranjivanja i razmjene podataka.
Digitalizirani proizvodi koriste algoritme za provođenje-dubinske analize-vremenskih i povijesnih podataka, čime se prate i prikupljaju obrasci upotrebe proizvoda. To uključuje praćenje metrike performansi, dijagnosticiranje i rješavanje grešaka te prepoznavanje potencijalnih funkcionalnih potreba. Na temelju ovih uvida, performanse proizvoda kontinuirano se optimiziraju, povećavajući buduću učinkovitost i vrijednost. Takve mogućnosti optimizacije mogu se primijeniti na preventivno održavanje, samo-popravak i dijagnostiku u različitim sektorima, od zrakoplovstva i automobila do kućanskih uređaja. Nadalje, proizvođači koriste izvješća o analizi podataka kako bi identificirali potencijalne zahtjeve za nadogradnjom i formulirali strategije optimizacije, što u konačnici dovodi do stalnih poboljšanja korisničkog iskustva.